Services associés


Mailing Plus, c’est également une équipe d’experts prêts à vous conseiller et à vous proposer tous les services nécessaires pour mener à bien vos projets d’emailing :


Support technique

Le support technique est accessible 24H/24 et 7J/7 par le biais du logiciel en vous connectant à la rubrique « Support technique ».
Notre hotline téléphonique est également disponible de 9H à 19H pour répondre à vos questions d’ordre technique ou pour vous conseiller sur l’utilisation du logiciel.


Infogérance

Un service d’infogérance se charge de réaliser pour vous vos envois d’emailing. Nos équipes intègrent votre modèle graphique (ou le réalisent le cas échéant), mettent en page le contenu et planifient l’envoi de Mailing Plus pour vous.

Les statistiques sont ensuite accessibles depuis le logiciel en ligne après identification (identifiant/ mot de passe). L’accès est restreint à la consultation des statistiques. Pour un accès complet, nous vous conseillons de vous orienter vers une licence classique.



Design et graphisme

Nos équipes de créatifs sauront vous proposer des prestations en parfaite adéquation avec vos attentes :
- Création de modèles/ templates html réutilisables,
- Conception de bannières de publicité (bannières classiques, skycraper, popup…),
- Création de tous travaux graphiques liés au web.



Mini-sites

Pour soutenir vos campagnes d’emailing, nous vous proposons la création de mini-sites de quelques pages qui permettront de donner plus d’écho à votre opération.
Ce type de site permet d’approfondir les informations transmises à vos clients suite à la lecture d’un emailing.

Là encore, la prestation que nous vous proposons se veut la plus complète possible :
1. Réalisation du graphisme du site en nous appuyant sur votre charte graphique actuelle ou en concevant une nouvelle interface graphique
2. Intégration des contenus (toutes langues possibles)
3. Hébergement du site, dépôt d'un nom de domaine et publication du site.

Des développements spécifiques sont envisageables pour vos besoins les plus pointus : formulaire d’inscription à un séminaire…



Passerelle de synchronisation des données

Vous disposez déjà d’un logiciel qui collecte les emails de vos clients ? (logiciel de GRC, ERP…).

Nous pouvons réaliser pour vous une passerelle qui intègrera dans Mailing Plus, de façon automatique ou manuelle, via des protocoles sécurisés, les données de vos clients (emails et informations complémentaires à définir à la mise en place de cette passerelle).

Il est également possible via notre passerelle de vous mettre à disposition des informations statistiques (Ex. : désinscriptions, clics…, à définir ensemble).



Sondages, Enquêtes, Concours en ligne

Différentes actions peuvent être menées autour de vos emailings ou de votre site Internet : Sondages, Enquêtes de satisfaction, Etudes, Jeux concours….

Ces actions ont différents objectifs : collecter des adresses emails, enrichir les informations de profil de votre base clients….

Contactez-nous ! Nous pourrons vous conseiller sur la ou les actions à mener.



Hébergement

L’envoi de vos campagnes d’emailing va générer un fort trafic sur votre site Web. Si vous mettez à disposition des fichiers à télécharger ou des vidéos, les conséquences d’un hébergement de mauvaise qualité ou inadapté s’en feront immédiatement ressentir.

Pour parer à cette problématique, nous pourrons vous conseiller et vous proposer une solution d’hébergement sur nos plateformes.